Versand

Bestellung, Versand (Lieferzeiten, Versandkosten und Retouren)

Versandabwicklung und Lieferzeiten
Deine Bestellung wird zuverlässig und versichert durch einen unserer Versanddienstleister (DHL, DPD, UPS, Hermes etc.) zugestellt.
Sobald Deine Sendung unser Lager verlässt, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält alle relevanten Informationen zur Sendungsverfolgung, sodass du den Status deiner Lieferung jederzeit nachvollziehen kannst.
Bitte beachte, dass Lieferungen ausschließlich an regulären Werktagen erfolgen.
An Sonn- und Feiertagen finden keine Auslieferungen oder Zustellungen statt.

Nationaler Versand innerhalb Deutschlands
Ab einem Rechnungsbetrag von 39,90€ liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Darunter beträgt der Versandkostenanteil für Pakete bis 5 kg mindestens 4,95€ .
Der endgültige Versandpreis wird Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses während des Checkouts ausgewiesen.
Lieferzeiten innerhalb Deutschlands: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1–2 Werktage ab Bezugsdatum, z.B. Auftragsbestätigung, Zahlungseingang. Diese Angabe ist unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine feste Lieferfrist vereinbart wurde.

Internationaler Versand innerhalb der EU
Innerhalb der EU liefern wir ab einem Bestellwert von 79,90 € versandkostenfrei.
Darunter beträgt der Versandkostenanteil für Pakete bis 30 kg mindestens 9,95€.
Der endgültige Versandpreis wird Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses während des Checkouts ausgewiesen.
Lieferzeiten innerhalb der EU: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage ab Bezugsdatum, z.B. Auftragsbestätigung, Zahlungseingang. Diese Angabe ist unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine feste Lieferfrist vereinbart wurde.

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.
Solltest du eine Lieferung in ein Land außerhalb der EU wünschen, kontaktiere uns bitte. Wir werden dein Anliegen individuell prüfen und unser Möglichstes tun, um eine geeignete Lösung zu finden. Wir behalten uns vor, unsere Versandbedingungen anzupassen, um dir stets den bestmöglichen Service zu gewährleisten.

Bitte beachte auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Widerruf / Rücksendung
Hier findest du Hilfe zum Widerruf.
Sollten Sie Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zahlungsarten, Gutscheine (Kauf und Einlösung), Rückerstattungen
Für deine Bequemlichkeit bieten wir mehrere Zahlungsmethoden an, was dir die Flexibilität gibt, die Zahlung nach deinen Wünschen zu gestalten.
Gutscheine sind bei uns erhältlich. Sie sind unbegrenzt gültig und können vom Käufer vollständig oder teilweise während des Zahlungsvorgangs eingelöst werden. Wenn wir Gutscheine kostenlos ausstellen, unterliegen diese den jeweils bekannt gegebenen Bedingungen. Das bedeutet, dass für diese Gutscheine spezifische Regeln gelten können, die Ihnen zum Zeitpunkt der Ausstellung mitgeteilt werden.
Details zu Rückerstattungen findest Du beim Widerruf und in unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen .

Zahlungsarten
Detaillierte Informationen und mögliche Zahlarten sowie unsere Zahlungsbedingungen findest du im Absatz 4 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

- PayPal
- Shopify Payment
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Mastercard
- VISA
- American Express

Bestellungverfolgung

Du kannst den Status deiner Bestellung online verfolgen, sobald sie unser Lager verlassen hat. Wir schicken dir dann eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Damit kannst du dein Paket direkt beim Versanddienstleister verfolgen.

 

Bestellung stornieren

Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktiere hierfür bitte ggf. umgehend unseren Kundenservice.

 

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